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• Nombre y datos de contacto del reclamante.
• Identificación clara del contenido reclamado.
• Ubicación específica dentro del sitio.
• Declaración bajo protesta de decir verdad sobre la titularidad de derechos.
• Firma física o electrónica del titular o representante legal.

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• uso indebido
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• incumplimiento contractual
• uso ilegal del sitio
• violaciones a políticas internas

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Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Una vez realizado el pago parcial o total del paquete vacacional o servicio contratado, el cliente recibirá vía correo electrónico la confirmación correspondiente, incluyendo información de reservación, itinerario y detalles aplicables.

La entrega de documentación podrá estar sujeta a validaciones internas de seguridad y prevención de fraude.

SHARE TO TRAVEL acepta diversas formas de pago electrónicas y bancarias.

Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito podrán generar cargos administrativos o comisiones bancarias adicionales dependiendo de la plataforma utilizada.

Todas las transacciones están sujetas a procesos de validación antifraude, autenticación bancaria y verificación de titularidad.

SHARE TO TRAVEL podrá rechazar operaciones que considere sospechosas o que no cumplan con criterios internos de seguridad.

Las solicitudes de cancelación o modificación deberán realizarse por escrito al correo reservas@sharetotravel.com o vía telefónica al +52 998 609 0242.

Las cancelaciones y cambios estarán sujetos a:

• políticas específicas del hotel
• proveedor turístico
• temporada
• tipo de tarifa contratada
• promociones aplicables

Las tarifas promocionales, especiales o identificadas como "No Reembolsables" no admiten cambios, cancelaciones ni devoluciones.

Las reservaciones realizadas mediante sistemas de apartado o pagos parciales podrán estar sujetas a restricciones especiales.

Los anticipos realizados para apartar reservaciones podrán ser no reembolsables conforme a las condiciones particulares aceptadas al momento de la compra.

En caso de que el cliente no se presente en la fecha de entrada o no utilice los servicios reservados ("No Show"), la reservación se considerará cancelada automáticamente sin derecho a reembolso, crédito o reprogramación.

Debido a la naturaleza de los servicios turísticos comercializados por SHARE TO TRAVEL, algunos servicios podrán ser operados por proveedores nacionales o internacionales sujetos a regulaciones propias de cada país.

El Usuario acepta dichas condiciones al contratar cualquier servicio.

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